よくあるご質問 Q&A
お客様からよく寄せられるご質問にお応えいたします。
- Q 作り置きした健康茶を冷蔵庫で保存し、2~3日以内に飲むことは問題ありませんか。
- A 高い温度で抽出した健康茶は保存性が高まりますが、容器の密閉性や冷蔵庫内の温度などで一概に言えません。概ね「麦茶」と同じような保存方法で良いかと思います。
- Q カタログを送ってほしいです。
- A 現在、カタログの用意はございません。里恋のウェブサイト上の商品ページをご確認ください。
- Q 健康茶の予約はできますか。
- A 申し訳ございません。原則として健康茶のご予約は受け付けていません。新茶が出来上がりましたら、その都度、在庫させていただきます。商品ページにてご確認願います。
- Q 農薬は使用していますか?
- A 厳しい環境基準を設け、採取及び栽培しています。無農薬で無化学肥料です。肥料は草木堆肥で安心安全です。
- Q 健康茶の効果効能について教えてください。
- A 健康茶は食品です。効果効能を宣伝して販売しておりません。健康茶の詳細情報は書籍やインターネット上でお調べください。
- Q 1日にどれくらいまで飲めますか?
- A 健康茶は食品です。飲む量に制限を設けていません。しかしながら、すべての食品に言えることですが、暴飲暴食はお慎みください。
- Q 賞味期限を過ぎましたが、飲んでも大丈夫ですか?
- A 少し期限の過ぎた健康茶をお飲みになってもお体に障ることはありませんが、おすすめはいたしません。賞味期限はおいしくお飲みいただける目安です。
- Q 仕入れて、自社の店舗で販売したいのですが、卸売販売を行っていますか。
- A 全国から多くのお問い合わせをいただきますが、卸売販売やOEMには対応していません。全てお断りしております。(厳しい環境基準を設け、原材料を製造しております。大量生産できません。)
- Q 品切れしている商品はいつ頃入荷しますか。
- A 厳しい基準を設け採取及び栽培いたしております。大量生産できないので、品切れになることがございます。特に「たんぽぽ茶」「しそ茶」「どくだみ茶」「スギナ茶」「よもぎ茶」など、収穫時期が限られている人気商品は品切れが発生しやすいので、最新の在庫状況は各商品ページをご確認ください。