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ご利用ガイド

ご注文方法

商品のご注文は、インターネット、FAXにて受け付けています。

●インターネットでのご注文

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●FAX専用注文用紙でお申し込みの場合

↓下記のページへ移り注文用紙を印刷してご利用ください。
FAX専用注文用紙

必要事項をご記入の上、下記のFAX番号まで送信してください。

  1. 氏名(フリガナ)
  2. 郵便番号・住所(フリガナ)
  3. 電話番号
  4. お届け先氏名(フリガナ)※1
  5. お届け先郵便番号・住所(フリガナ)※1
  6. お届け先電話番号※1
  7. 商品名
  8. ご注文数量
  9. お支払い方法

※1:お届け先と御注文者が同じ場合は、お届け先のご記入は不要です。

お支払い方法

お支払方法は代金引換、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)、クロネコwebコレクトがご利用になれます。

代金引換

●代金引換

宅急便コレクト
  • 商品を受け取る際に配達員の方へ商品代金を現金にてお支払いいただきます。
  • 代金引換はご贈答用(ギフト)にはご利用できません。
  • お客様のご都合に合わせ、配達時間指定をお勧めいたします。
  • 〔午前中〕〔14時~16時〕〔16時~18時〕〔18時~20時〕〔19時~21時〕
  • 代金引換手数料(300円)はお客様にてご負担願います。
  • ネコポス便による配送の場合はご利用できません。
  • 商品発送後のキャンセルの場合は送料をご負担いただきます。(後日、ご請求致します。)
郵便振替

●郵便振替による前払い

  • 【振替口座】01670-2-59019 シンプルライフ有限会社
  • 郵便局に備え付けの払込用紙にて払込み・振込みいただけます。システム上、入金確認まで3日程度かかります。
  • 払い込み手数料はお客様の方でご負担ください。
銀行振込

●銀行振込による前払い

  • 【ゆうちょ銀行】総合口座 16280-6477761 シンプルライフ有限会社
  • 【四国銀行】井川支店 普通0191893 シンプルライフ有限会社
  • ATM振込、ネットバンキング
  • ご注文受付確認メールの発信後「7日以内」にご入金を願います。
  • 振り込み手数料はお客様の方でご負担願います。
クロネコwebコレクト

●クロネコwebコレクト 注文時カード払い

  • 「カード手続きのご案内」を電子メールにてお知らせいたします。
  • お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心です。
  • ネコポス便による配送の場合はご利用できません。
  • ご利用いただけるクレジットカード一覧
クロネコwebコレクト

商品のお届け

●商品の発送について

  • 代金引換の場合・・・通常、ご注文確認日から3営業日以内の発送を心がけています。
  • 銀行振込の場合・・・通常、ご入金確認日から3営業日以内の発送を心がけています。
  • 郵便払込の場合・・・通常、ご入金確認日から5営業日以内の発送を心がけています。
  • クロネコWEBコレクトの場合・・・通常、お手続き完了日から3営業日以内の発送を心がけています。
  • ※ご注文が集中したり、生産が繁忙期に入ると、通常よりも発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●配送について

ヤマト運輸(クロネコヤマト)にてお届けします。配達日時を指定できます。

〔午前中〕〔14時~16時〕〔16時~18時〕〔18時~20時〕〔19時~21時〕

  • ネコポス便・・・郵便受けへの投函になります。
  • ネコポス便対応の健康茶又は健康茶飴に限定です。(その他の商品は容量の関係で配送できません。)
  • 配達日及び配達時間のご指定ができません。代金引換及びロネコwebコレクトによるお支払いをご利用になれません。
  • ネコポス便対応の健康茶又は健康茶飴2袋毎に200円の送料がかかります。
  • お買上合計金額が5,000円以上の場合は宅急便にてお届けいたします。

【ネコポス便についてのご注意】

  • 郵便受けが小さくてネコポス便が入らない場合は、玄関周辺に置いて配達完了となる場合がございます。
  • 郵便受けに投函されるので盗難の恐れがある場合は、おすすめできません。
  • ※配達完了後の盗難、紛失、破損等の事故につきましては当店では責任を負いかねますので予めご了承の上、ご利用ください。(ご心配な場合は宅急便をお勧めいたします。)

送料

●宅急便

  • お届け先1ヵ所につき、お買い上げ金額5,000円(税込み)以上の場合・・・全国どこでも送料無料
  • お届け先1ヵ所につき、お買い上げ金額5,000円(税込み)未満の場合・・・全国どこでも700円
普通便 全国どこでも送料700円 5,000円以上お買い上げで送料無料

・配送先ごとに送料がかかります。

●ネコポス便

  • お届け先1ヵ所につき5,000円(税込み)未満の場合・・・全国どこでも300円(1梱包3袋以内)
  • 例)健康茶50g入り1袋の場合は送料300円です。健康茶50g入り3袋の場合も送料300円です。
  • 例)健康茶50g入り4袋の場合は送料600円です。
  • ※健康茶50g入り及び健康茶飴3袋毎に300円加算されます。
ネコポス便 送料について

・配送先ごとに送料がかかります。

※代引き及びクロネコWEBコレクトによる支払いはできません。

※ネコポス便対応の健康茶又は健康茶飴に限定されます。(健康茶は50g入り限定)

ご返品・交換

加工食品の返品・交換のお申し出は、商品到着日から3日以内にお願いいたします。

※なお、食品のため開封後の返品・交換はご容赦ください。

※お客様のご都合による返品の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

お問い合わせ

ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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